Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!

Zur Verstärkung unseres Teams in NRW im Großraum Essen und Hagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Bereichsleitung / Teamleitung Service (m/w/d) – ENE

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kaufmännisch

Region der Tätigkeit: Hagen, Deutschland / Essen, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Mit viel Engagement übernimmst Du die Leitung deines Bereichs und kümmerst Dich um die fachliche Führung, Organisation und Motivation deines Teams aus ca. 50 Kundenbetreuer:innen.
• Routiniert analysierst Du die Kennzahlen, optimierst Arbeitsabläufe und verbesserst so stetig die Leistung deines Bereichs
• Du stellst die Umsetzung der verkehrsvertraglichen Anforderungen sicher und sorgst dafür, dass dein Bereich durch eine hohe Servicequalität überzeugt
• Du gehst als Führungskraft mit gutem Beispiel voran und findest eine gute Balance zwischen Schreibtisch und Zug.
• Du bist regelmäßig in Begleitung deines Teams auf den Zügen unterwegs und hast dabei immer ein offenes Ohr.
• Außerdem steht die Ausbildung und Entwicklung deiner Mitarbeiter ganz oben auf deiner Agenda

Ihr Ticket ins Team:

• Mehrjährige Berufserfahrung / erste Führungserfahrung im Bahnbereich
• Alternativ: Quereinstieg aus der Dienstleistungsbrache oder Handel
• Ausgeprägte Entscheidungsfreude und Ergebnisorientierung
• Teamplayer mit hoher Verantwortungsbereitschaft und der Fähigkeit, Mitarbeiter zu begeistern und zu motivieren
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Führerschein der Klasse B

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Attraktiver und langfristig sicherer Arbeitsplatz
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
• Ein menschliches, familiäres Arbeitsklima in einem jungen Team
• Aktuelle technische Ausstattung mit Laptop und Handy
• Neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung inkl. Tankkarte & Full Service
• Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife
• Regelmäßige Mitarbeiterevents